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天瑞集团:COP开启数字化新征程

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当前,在云计算、大数据、移动等技术的影响下,全球企业都处于数字化浪潮中,特别是对于传统企业而言,数字化转型带来了前所未有的发展机遇。在此背景下,作为中国500强企业之一,天瑞集团也开始积极拥抱数字化,开启发展新征程。

其实早在20年前,天瑞集团就十分重视企业信息化建设。“2001年,我们率先开展会计电算化项目,随后又以财务业务一体化为目标,完成集团五大版块的财务及水泥、铸造的供应链应用。”

在2021致远互联数字化成果全国巡展郑州站现场,天瑞集团信息科技有限公司综合管理部副部长、天瑞智慧办公项目项目经理郭俊涛介绍,过去20年,天瑞集团不断迭代信息化系统、打好基础,在数字化浪潮奔涌而来的今天,我们已构建起“踏浪”的底气。

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天瑞集团信息科技有限公司综合管理部副部长

天瑞智慧办公项目项目经理 郭俊涛


全面升级协同平台

天瑞集团作为中国500强企业,始建于1982年,历经30多年发展目前已成为集建材、铸造、文旅、互联网物流等为主体的股份制企业集团。

谈及信息科技公司的成立,郭俊涛介绍,其最开始是作为集团的IT部门,随着近几年信息化和数字化转型的建设,原有的IT信息部门最终孵化成天瑞集团信息科技有限公司。

该公司成立于2015年,主要从事软件开发、系统化项目集成、咨询、工业互联网平台建设运营,其中天信工业互联网平台被认定为第一批河南省工业互联网平台,“随着业务范围的扩大,天瑞集团信息科技公司从原来的成本中心向利润中心转型。”郭俊涛表示。

然而,天瑞集团的信息化建设并非从2015年才开始起步。“2001年,天瑞集团就率先开展会计电算化信息化项目,2007年实现集团业财一体化建设。”郭俊涛坦言,此后历经6大阶段信息化建设,2020年,天瑞集团与致远互联达成合作,双方在集团新一轮数字化建设基础上,针对协同办公系统进行全面升级。

“之所以全面升级现有办公系统,主要是根据集团整体业务及管理需求的变化。在使用老系统的过程中,存在系统性能、数据协同、业务迭代、流程效率等问题,例如单据处理效率较低;涉及到跨协同的业务办理,数据要靠人工多次录入。如今,这套系统已无法支撑集团实现智慧办公的需求,建立一套新的协同平台迫在眉睫。”郭俊涛回忆道。

2020年,天瑞集团与华为开展了联合创新管理提升项目。根据项目规划,新的信息化建设分为基础网络层、平台服务层、应用层和接入层,其中,要通过搭建一个高效化、智能化、敏捷化、个性化的协同办公平台,实现统一门户和业务集成。

谈及为何选择致远互联协同运营平台COP,郭俊涛介绍,是因为致远互联COP的架构和背后的管理思想与华为咨询的成果完美契合,从平台服务层到主流业务之间的集成,再到接入层的门户,致远互联都提供了非常好的解决方案,可以有效支撑咨询成果的落地。可以说,致远互联COP在集团整个智慧办公中承担了“中台”的角色。

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天瑞集团协同运营平台COP架构图


COP助力数智化转型

“四”统一、“三”规范、智能和便捷是此次天瑞集团构建协同运营平台要实现的主要目标。“四”统一包括统一门户、统一流程、统一集成、统一业务,“三”规范则是规范流程管理制度、规范流程构建手册、规范统一认证标准。

针对统一门户,借助协同运营平台COP,所有用户均可以通过一个入口访问集团/个人/单位/业务系统,通过一个界面处理关键业务系统的待办和消息。管理员则可以通过一个入口,在前台界面实现业务的迭代,并监控系统运行情况。

“在流程方面,过去提交一个表单、一个合同,可能需要一到两天才能审批完,流程到底哪里出现问题,并没有相关的数据反馈。致远互联COP平台,将每一个流程运转的时间、流转效率以可视化视图的形式统一展现,帮助我们有效改善和优化相关流程。” 郭俊涛表示。

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在郭俊涛看来,集成连接能力是协同平台的核心。“系统的好坏,三分软件,七分实施,十二分数据交互。不同的板块、业务系统之间要进行有效连接,就需要平台具备承上启下、集成连接的能力,而这正是致远互联协同运营平台COP的强大功能之一。”

以财务共享为例,天瑞集团现有的财务共享系统与协同运营平台COP进行集成,使得财务报销流程审批可以形成统一待办,通过手机端、PC端进行有效提醒,并通过消息统一跳转实现认证和登录,实现整体财务数据的共享。

此外,借助协同运营平台COP,天瑞集团实现了业务的数智化转型。通过COP提供的低代码开发平台,天瑞集团不仅实现了表单的在线设计,也实现了报表/业务的在线封装,快速实现合同管理、车辆管理等日常业务的搭建。

郭俊涛十分认可协同运营平台的价值,“协同运营平台COP实现了统一门户、统一流程、统一集成、统一业务。未来我们将通过该平台,进一步实现业务应用深化,加速数智化转型步伐。”


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